Assistente de Suporte Técnico
Principais informaçōes sobre a vaga:
Local de trabalho Caxias do Sul/RS
Salário divulgado: R$ 1.600,00
Horário de trabalho: Não divulgado
Nome da empresa: Não divulgado
Benefícios: Não divulgado
Informações adicionais: Nenhuma fornecida
Descrição da vaga
Auxiliar no atendimento de Suporte ao cliente em sistemas ERP, identificando suas necessidades providenciando o devido encaminhamento e registro do atendimento. Auxiliar a verificação da fila de atendimentos, a fim de resolver as demandas dos clientes. Auxiliar na elaboração dos manuais de utilização do sistema ERP, bem como sua atualização, visando garantir a confiabilidade de informações para uso em treinamentos de clientes da Insoft. Auxiliar na realização da instalação e atualização do sistema ERP, conforme procedimento interno, visando garantir o bom funcionamento do mesmo. Auxiliar a migração dos dados do cliente, visando garantir a integridade dos dados, evitando possíveis erros. Desenvolver outras atividades, conforme determinação da liderança. Experiências e qualificações:
Superior em andamento, em Sistema de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e afins.
Experiência na área de suporte.
É IMPORTANTE VOCÊ SABER
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Como explicado acima, segue o link para o artigo original da vaga
