Assistente de Apoio Técnico
Principais informaçōes sobre a vaga:
Local de trabalho Divinópolis/MG
Salário divulgado: R$ 1.400,00
Horário de trabalho: Não divulgado
Nome da empresa: Não divulgado
Benefícios: Tíquete Refeição, Vale Transporte
Informações adicionais: Nenhuma fornecida
Descrição da vaga
Receber/registrar/atribuir chamados de usuários, solicitados via web ou por telefone, em sistema informatizado, para os processos estabelecidos no escopo desta contratação. Prestar atendimento de chamados remotos através de procedimentos padronizados. Atuar com a resolução de problemas de configuração em estações de trabalho e dispositivos móveis. Atuar em processos administrativos relacionados aos processos estabelecidos no escopo desta contratação. Cadastrar detalhadamente os atendimentos no Sistema de Controle de Atendimento; Prestar atendimento a demandas fora do horário comercial (PA 12X36). Fornecer informações/orientações a usuários referente ao andamento dos chamados registrados na Central. Conhecimentos em sistema de Gestão da qualidade, conhecimento na Plataforma, Windows, pacote Office. Bons conhecimentos de uso de ferramentas de proteção (Antivírus, detectores de Malwares/Sharewares, etc). Ter noções de serviços prestados pela TI. Conhecimento de Sistemas Operacionais. Ter inglês técnico.
É IMPORTANTE VOCÊ SABER
O Site https://buscaoportunidades.com.br/ atua APENAS na divulgação de vagas. Não realizamos seleção e/ou contratação. Pedimos que leia sempre com muita atenção todos os dados da vaga antes de se candidatar. Envie currículo apenas para as vagas que corresponda ao seu perfil. O Site https://buscaoportunidades.com.br/ não faz nenhum tipo de cobrança financeira dos usuários do site. Fique atendo a cobranças de empresas terceiras para serviços de recolocação profissional ou promessas de emprego. A finalidade do nosso site é exclusivamente divulgar vagas de emprego GRATUITAMENTE. O envio do seu currículo através da nossa plataforma não é garantia de agendamento de entrevista e/ou seleção. Não possuímos nenhum envolvimento ou participação no processo seletivo. https://buscaoportunidades.com.br/ é gratuito hoje, amanhã e sempre.
Como explicado acima, segue o link para o artigo original da vaga
