Assistente De Sistemas
Principais informaçōes sobre a vaga:
Local de trabalho Itapeva, SP
Salário divulgado: R$ 2.000,00 (Bruto mensal)
Horário de trabalho: Período Integral
Nome da empresa:
Descrição da vaga
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Análise de Sistema
Nível hierárquico: Assistente
Local de trabalho: Itapeva, SP
Realizar atendimento ativo e receptivo.
Atendimento de integradores por telefone, e-mail ou chat por WhatsApp.
Orienta quanto a utilização e tira dúvidas em relação a problemas na plataforma, atendendo tanto aos integradores quanto aos clientes internos.
Estimular integradores ao uso de funcionalidades da plataforma.
Registrar os atendimentos (ocorrências/chamados) em ferramenta própria de gestão.
Registrar solicitações de melhorias e bugs na plataforma e encaminhar para priorizações e desenvolvimento.
Experiência com atendimento ao cliente.
Excel básico.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Formação desejada: Ciências da computação, Ensino Superior (Requerido)
Aplicações de Escritório: LibreOffice, Microsoft Access, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word
Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte
É IMPORTANTE VOCÊ SABER
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Como explicado acima, segue o link para o artigo original da vaga
