Supervisor De Call Center – Campinas/Sp
Principais informaçōes sobre a vaga:
Local de trabalho Campinas, SP
Salário divulgado: R$ 2.800,00 a R$ 2.900,00 (Bruto mensal)
Horário de trabalho: Período Integral
Nome da empresa:
Descrição da vaga
Área e especialização profissional: Telemarketing – SAC
Nível hierárquico: Supervisor
Local de trabalho: Campinas, SP
Empresa de Teleatendimento contrata Superior de Call Center.
Atividades: Supervisionar os recursos humanos da área, atuando em parceria com o Coordenador nas contratações e demissões da área, bem como realizar a distribuição das tarefas nos postos de trabalho, escala de trabalho, controle de faltas, pausas, absenteísmo, acerto de folha de ponto, oferecendo suporte de 2º nível aos atendimentos, a fim de zelar pela produtividade individual e por melhorias nos processos.
Requisitos:
Ensino superior completo ou cursando.
Residir em Campinas.
Experiência como supervisor de Call Center.
Conhecimento em pacote Office (Word e Excel).
Vivência em atendimento ao cliente, conhecimento das normas de Call Center e rotinas financeira
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte
É IMPORTANTE VOCÊ SABER
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Como explicado acima, segue o link para o artigo original da vaga
