Suporte Técnico
Principais informaçōes sobre a vaga:
Local de trabalho São Paulo, SP
Salário divulgado: A combinar
Horário de trabalho: Período Integral
Nome da empresa:
Descrição da vaga
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico
Nível hierárquico: Operacional
Local de trabalho: São Paulo, SP
EXPERIÊNCIA: Competências Técnicas:
É um diferencial ter conhecimentos avançados de programação tais como
desenvolver/debugar códigos Java/NodeJS/SQL;
Possuir conhecimentos básicos de programação (estruturação de código, as melhores
práticas de programação, frameworks de desenvolvimentos,) técnicas de integração
de dados e técnicas de monitoração pró-ativa;
Gestão de outsourcing de aplicações;
Conhecimento de desenho de processos;
Desejável conhecimento e atuação prévia em gerenciamento de serviços de TI (ITIL);
Conhecimento em metodologia ágil – SCRUM;
Desejável conhecimento: SQL, NodeJS, Java, Middleware (JBoss/Wildfly), Banco de
Dados(Oracle, MariaDB), Monitoração de Aplicações, Cloud (AWS), Terraform, Jenkins;
OBSERVAÇÕES: Principais atividades: Apoio na implementação e acompanhamento de Indicadores que permitam acompanhar a evolução da área a fim de sinalizar eventuais desvios que possam comprometer os resultados e benefícios. Também monitora e interage com fornecedores de serviços (internos e externos) na solução dos incidentes e problemas de sistemas gerados por aplicações ou infraestrutura. Participa da estratégia de correção do problema de forma paliativa ou definitiva. Traz e aplica conhecimento técnico/funcional de maior profundidade nos incidentes de negócios que apoiam os sistemas sob sua responsabilidade.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
É IMPORTANTE VOCÊ SABER
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Como explicado acima, segue o link para o artigo original da vaga
