Gerente De Loja
Principais informaçōes sobre a vaga:
Local de trabalho Osasco, SP
Salário divulgado: A combinar
Horário de trabalho: Período Integral
Nome da empresa:
Descrição da vaga
Área e especialização profissional: Comercial, Vendas – Venda Interna
Nível hierárquico: Gerente
Local de trabalho: Osasco, SP
Planejar e coordenar a execução dos planos de vendas internas e externas, gerenciando o time com o propósito de transformar sua equipe em agentes inovadores em atendimento, transmitindo segurança e paixão pelo o que faz.
? Elaboração do Planejamento Mensal de vendas, propondo metas, estratégias, táticas e ações específicas para o cumprimento dos objetivos estabelecidos;
? Elaborar PDCA diário evidenciando o planejamento para ações de guerrilha, agenda de treinamentos, entrega de relatórios e checklist de atividades da loja;
? Acompanhar resultado das vendas e do caixa, afim de colher informações e traçar plano de ação para alcançar resultados, conforme planejamento mensal;
? Acompanhar o atendimento de clientes no balcão, ou por telefone, auxiliando os Vendedores na identificação das necessidades e orientando-os com as informações do nosso Treinamento de Vendas, sempre instruindo sobre promoções e produtos disponíveis além da sua adequada utilização e indicação;
? Orientar e acompanhar o preenchimento das Ordens de Serviço com os dados do cliente e do produto de forma a garantir a devida clareza das informações registradas;
? Estabelecer rotinas de reuniões com a equipe promovendo o trabalho em grupo e enfatizando o seu “Sentimento de Dono”;
? Acompanhar o registro de entrada, saída e intervalo para refeição de forma a garantir que o definido previamente seja cumprido, considerando sempre a legislação vigente;
? Participar juntamente com o Departamento de Recursos Humanos da elaboração de perfil para recrutar novos colaboradores, selecionar e treinar novos funcionários em conformidade com o perfil estabelecido pela empresa;
? Comprometer-se com seu desenvolvimento profissional, aprendendo todos os detalhes dos produtos e novas técnicas comerciais para melhor argumentação junto ao cliente;
? Desenvolver ações de prospecção envolvendo publicações em mídias sociais e aplicativos de comunicação (WhatsApp, Facebook instagram entre outros);
? Manter-se bem informado quanto às condições de vendas da empresa e como se comparam com as condições da concorrência, definindo ações estratégicas para sua área de atuação;
? Tratar qualquer situação apresentada pelo cliente em relação à sua experiência em nossa loja, seja ela: Preço, produto, atendimento, devoluções ou mesmo cancelamento da compra;
? Realizar os lançamentos das Ordens de Serviço e seu devido preenchimento em sistema próprio operacional, certificando-se dos trâmites da operação do Caixa da Loja;
? Fazer a consulta de cheques de clientes junto ao setor ou sistema de cadastro para atendimento de pedidos;
? Verificar as condições de pagamento e os produtos a serem entregues ao cliente;
? Elaborar relatórios para auxiliar na tomada de decisão e, apresentações de resultado mensal da loja;
? Conferir o estoque periodicamente, afim da correta solicitação de peças e organização do mesmo;
? Zelar pela loja, organizando e mantendo os equipamentos higienizados para um ambiente de trabalho em conformidade c
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilitação para dirigir
É IMPORTANTE VOCÊ SABER
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Como explicado acima, segue o link para o artigo original da vaga
