Coordenador de Operação Bilíngue (CALL CENTER)
Principais informaçōes sobre a vaga:
Local de trabalho São Paulo/SP
Salário divulgado: A Combinar
Horário de trabalho: Não divulgado
Nome da empresa: Não divulgado
Benefícios: Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Seguro de Vida em Grupo, Tíquete Refeição, Tíquete Alimentação, Auxílio Creche, Vale Transporte
Informações adicionais: Nenhuma fornecida
Descrição da vaga
Fazer a gestão do time de supervisores;
Gestão e acompanhamento de atividades das áreas tanto dos canais internos como externos;
Desenvolvimento e monitoramento das atividades da área;
Desenvolvimento de estratégias de atuação e melhorias para operação;
Apresentar análise de resultados e garantir os KPIs da área. Ensino Superior Completo ou Cursando. Inglês Fluente. Experiência como Coordenador de Operações de Call Center.
É IMPORTANTE VOCÊ SABER
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Como explicado acima, segue o link para o artigo original da vaga