Analista De Suporte Técnico
Principais informaçōes sobre a vaga:
Local de trabalho Curitiba, PR
Salário divulgado: A combinar
Horário de trabalho: Período Integral
Nome da empresa:
Descrição da vaga
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico
Nível hierárquico: Analista
Local de trabalho: Curitiba, PR
Especificação
Requisitos: Experiência com o sistema operacional Windows e Linux.
Conhecimento avançado em linguagem de programação
Conhecimento de plataformas de chamados e atendimentos online.
Atividades:
Auxiliar o cliente na instalação e configuração de equipamentos;
Guiar o cliente na instalação e configuração de sistemas;
Instruir o cliente no melhor uso dos equipamentos;
Registrar os atendimentos no sistema de chamados;
Executar testes de equipamentos e soluções apontando os erros para o setor responsável;
Elaborar relatórios de desempenho dos sistemas;
E demais atividades ..
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
É IMPORTANTE VOCÊ SABER
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Como explicado acima, segue o link para o artigo original da vaga