Analista de Integração
Separamos os principais detalhes sobre a vaga
Cargo principal: Analista de Integração
Salário: Salário a combinar
Local de trabalho: São Paulo
Detalhes da vaga fornecidos pelo contratante:
O Time de Bot Services é formado pelas pessoas que dão alma aos chatbots dos nossos clientes. Isso é feito entendendo cuidadosamente o negócio e abastecendo o robô com a base de conteúdos que vai permiti-lo se comunicar de forma eficiente com os consumidores. Existe também um trabalho de integrar nosso bot com outros sistemas da empresa, de forma deixá-lo mais poderoso e inteligente.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Legal, e quais serão as minhas responsabilidades?
Você será responsável por:
Configurar dentro da nossa plataforma as integrações do Chatbot com as API’s dos nossos clientes;
Participar de reuniões e conversas com o cliente para entender a necessidade dele sobre as integrações do chatbot com o seu sistema;
Desenhar o fluxo de conversa no chatbot envolvendo a integração;
Sugestão de novas integrações para criar uma melhor experiência para o chatbot do cliente.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Experiência:
Área de tecnologia;
Atendimento ao cliente.
Formação:
Necessário formação superior, mas sem preferência pelo curso.
Requisitos:
Bom raciocínio lógico;
Organização;
Autodidata;
Capacidade de acompanhar projetos simultâneos em diversos clientes;
Interesse pelo mercado de tecnologia e por buscar constante aprendizado sobre chatbots;
Gostar de fuçar e aprender como o software funciona;
Querer fazer parte da nova era da Inteligência Artificial;
XML – Básico;
Xpath – Intermediário;
JSON – Básico;
Jsonpath – Intermediário;
API’s – Básico;
Análise de Sistemas e Redes – Básico;
Ah, não será necessário programar, entretanto, é necessário conhecer lógica de programação, tá bom?!
Independentemente do time, todas as pessoas da Hi compartilham as seguintes características:
Senso de dono: nossas pessoas se empoderam das próprias decisões;
Paixão pela execução: nos identificamos mais com um estilo mão na massa, e menos conceitual;
Atitude colaborativa: todos aqui se ajudam no trabalho, e gostam de happy hours no final do dia;
Espontaneidade: podemos ser e agir da mesma forma dentro e fora do ambiente de trabalho;
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Temos o seguinte pacote de benefícios:
Vale Alimentação ou Vale-Refeição;
Vale-Transporte ou Vale-Fretado;
Vale-Flex;
Auxílio Creche;
Subsídio no plano de saúde + odonto;
Seguro de vida.
E mais alguns mimos 😉
Subsídio para participação em Congressos e Cursos;
Subsídio para compra de livros/revistas;
Flexibilidade de horário;
Home office uma vez por semana;
Day Off no aniversário;
Escritório Pet Friendly;
Frutas, pipoca, cerveja e games no escritório.
Sobre a empresa:
Somos a maior plataforma de relacionamento entre marcas e consumidores do país. Nossas soluções ajudam mais de 700 clientes de todos os tamanhos a ofertarem aos consumidores um atendimento moderno e mais efetivo.As pessoas da Hi compartilham uma paixão genuína em transformar o mercado de atendimento. Nossa cultura, baseada no tripé espontaneidade-colaboração-superação é reconhecida e premiada anualmente no GPTW entre as melhores empresas de tecnologia para se trabalhar.Nosso time tem mais de 150 pessoas (e crescendo!) divididas nos escritórios de São Paulo/SP e Blumenau/SC.
É IMPORTANTE VOCÊ SABER
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Como explicado acima, segue o link para o artigo original da vaga
