Vaga de emprego para Analista de Atendimento na empresa Next Telecomunicações Do Brasil Ltda em Belo Horizonte / MG
Descrição fornecida para a vaga
Identificar necessidades e criar as melhores soluções para clientes, em conjunto com o supervisor e demais canais que envolvem o atendimento ao e manter relacionamento com o cliente;Análise e tratamento de reclamações e ocorrências, monitoria de qualidade de atendimento;Abordar, conduzir e estimular os clientes por canais remotos e presenciais o devido alinhamento de expectativas desenvolvendo documentos de suporte trabalhando com pró atividade na entrega de valor;Monitorar processos operacionais e administrativos, como faturamento em acordo com as solicitações do cliente e as regras da BBM, estabelecidas no SOP do contato com clientes para atualização/prestação de informações e esclarecimentos de dúvidas pertinentes aos pelo cumprimento dos prazos estabelecidos com o cliente e fornecedoresexperiência comprovada mínimona área de venda e/ou Categoria alimentaçãoAssistência médicaTipo de vaga: Tempo Integralexperiência:Venda/atendimento (Obrigatório)Escolaridade:Ensino Médio completo (Obrigatório)
Informações que consideramos mais úteis para você
Informações gerais:
- Quantidade de vagas: 1
- Salário: A combinar
- Local de trabalho: Belo Horizonte/MG
É IMPORTANTE VOCÊ SABER
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Como explicado acima, segue o link para o artigo original da vaga
