Estagiário em Customer Success
Separamos os principais detalhes sobre a vaga
Cargo principal: Estagiário em Customer Success
Salário: Salário a combinar
Local de trabalho: Belo Horizonte
Detalhes da vaga fornecidos pelo contratante:
Atividades Exercidas
– Dar suporte na estruturação e consolidação do processo de onboarding;
– Dar suporte no onboarding de novos clientes/assinantes;
– Dar suporte na apresentação da plataforma, entender a necessidade do cliente e na elaboração de proposta;
– Estar alinhado com as necessidades do mercado de Recursos Humanos sobretudo no subsistema de Recrutamento e Seleção.
Pré – requisitos
– Desejável ter atuado ou conhecimento com produtos digitais SaaS;
– Desejável conhecer sobre o que é CS e que tenha cursos ou estudos na área;
– Desejável conhecimento em metodologia Agéis (Spin Seeling), Scrum e conhecimento de desenvolvimento de Software, produtos, análise de negócios, marketing e vendas;
– Conhecimento em Power Point, Excel e Word
Formação Acadêmica
– Ensino superior cursando Psicologia, Administração, Marketing, Engenharia de Produção e áreas correlatas em desenvolvimento de Software
Competências/Habilidades
– Resiliente;
– Gostar de produtos digitais;
– Desejável conhecimento e prática dentro de metodologias Ágeis e sucesso do cliente;
– Comunicação;
– Ser orientado à métricas;
– Conhecimento da jornada do cliente;
– Relacionamento Interpessoal (clientes internos e externos);
– Excelente Planejamento e Organização;
– Trabalho em equipe multidisciplinar.
Sobre a empresa:
Muito além do Recrutamento e Seleção! Nós oferecemos soluções completas em Recursos Humanos, promovemos o desenvolvimento de pessoas e acreditamos em um processo seletivo que seja simples, extremamente eficiente e executado nos mais altos padrões de qualidade.Selecionamos profissionais aderentes ao perfil, cultura e objetivos de nossos clientes. Identificamos profissionais com capacidades e habilidades de evoluírem dentro das companhias, agregando valor e desenvolvendo todo o negócio de nossos clientes.Para isso, investimos nossos esforços em adquirir e desenvolver novas tecnologias, conquistar parcerias estratégicas e desenvolver um ambiente que permita surgir o principal: inovação.Todo este trabalho alinhado ao fato de sermos um dos pioneiros no Brasil na terceirização de serviços de Recrutamento e Seleção nos permitiram conquistar mais de 52 anos de experiência acumulada e ofertar um portfólio completo e maduro de soluções em RH.
É IMPORTANTE VOCÊ SABER
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Como explicado acima, segue o link para o artigo original da vaga